[內訓]《百貨公司疑題精解及賣場診斷》

課程時間：4天（6課時/天，2天市調+2天課堂）

 

一、課程結構

超過100位百貨資深老總的提問
涵蓋2015-16年中國的商業環境
涉及8家以上不同背景的大型百貨連鎖問題
解說其中20個熱門問題并詳述處理手法
再加現場解答您的個別疑惑與提問
全部以實操為主,理論為輔,不空談
歡迎帶來實例現場探討
二、課程時間安排
課程的時間分配
二天的培訓課程(1天分4個時段,共8時段)
首日解析百貨同業20大疑題
次日上午解析前一日學員之提問
次日下午第1時段分組案例討論
次日下午第2時段作分組評論,再由培訓師作岀解決方案總結
課程的時間詳細分配
時段1     百大疑題解析 1  – 6題
時段2     百大疑題解析 7  – 10題
時段3     百大疑題解析 11 – 15題
時段4     百大疑題解析 17 – 20題
時段5     學員前一日疑題解析
時段6     學員前一日疑題解析
（如學員前一日無疑題,則繼續講解百大疑題）
時段7     學員案例討論
時段8     學員案例總結

三、課程內容
百大疑題列表(一)
如何應對電商沖擊?
如何引用大數據改善經營?
未來3-5年百貨的機會?
如何作商品定位?
如何精準培養VIP及老顧客的忠誠度？
百貨商場之兒童主題是否有生存能力?
各品類多少柜數較合適?
百貨合理的利潤模式?
銷售分解的內容應包括那些?如何列表?
多久作一次業改?
百大疑題列表(二)
如何增加來客數?
如何提升客單價?
如何提升爬樓率?
如何提升下單率?
如何提升毛利率?
毛利率多少才算是合理?
影城可帶來多少人流?提升多少銷售?
門前挖地鐵,怎么應對?
百貨客流明顯不足時,怎么作餐飲?
合理的損益改善機會, 一年是多少?
百大疑題列表(三)
巡視賣場應該看什么?
營采分離好?還是營采合一?
庫存天數多少天比較理想?
百貨自營可行嗎?
自營商品要折舊?服裝折舊率多少?
商場的銷售成長率多少合理?
百貨商場的各樓層租金如何計算?
共有100題以上……(暫不詳列)

四、學員案例討論方式
公開課參訓學員可提出欲診斷的商場(只限一店,但提案公司至少有2位參訓學員)
提案者須提供其商場之資料介紹
商場資料: 樓層平面圖+品類布局+品牌結構+銷售概況+商圈概況
導師課前至商場了解(2天1晚),并與商場 營運主管交談(約2小時)
導師確?！鄙虉霰Ｃ堋敝邦}下作項目討論,整合所有學員智慧,列出方案
導師再針對方案作講評,并作總結方案
提案學員可就上述幾套方案攜回參考

五、提案商場之權責
參訓人員不低于2員
承擔培訓導師至現場之交通+膳宿
提供商場之相關參考資料
安排營運主管交談
  
六、導師之權責
確保提案者之商場身份保密
過慮提供分組討論之資料,符合安全原則
整合學員分組討論之方案交提案者