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車長利:從小瓦匠到省百強建筑企業掌舵人

時間:2015年06月26日 點擊: 【字體:


車長利:從小瓦匠到省百強建筑企業掌舵人

 車長利:從小瓦匠到省百強建筑企業掌舵人

人物名片:  德州市政協委員、常委     德州市工商聯副主席 

山東聯興建設集團有限責任公司董事長、總經理

人物語錄:

做企業我信奉16字方針,誠實經營、以誠待人、自強不息、永不言敗。——車總

題記:

17歲初中畢業,特定年代的社會環境讓他無緣高中。無書可讀的他認準藝不壓身,學得一門手藝養活自己,于是他選擇了學瓦匠。從最苦最累的小工做起,到瓦匠、建筑隊隊長,再到臨危受命成為建筑公司掌舵人,讓一個瀕臨倒閉的企業扭轉乾坤,并成為德州市有名的建筑集團。

【臨危受命,曾經的小瓦匠掌舵建筑公司】

1972年,在那個上學需要“推薦”的特定年代里,初中畢業的車總無緣繼續讀高中。17歲的他不得不走上社會,開始新的生活。當時盡管年紀小但是車總認識到只有掌握一門手藝才能自力更生,因為對于蓋房的瓦工一直非常崇拜,于是車總進入公社的一支建筑隊。

起初,在建筑隊內,車總做的是地位最低、干活最累的小工。每天的工作就是搬磚、和泥、為瓦匠師傅送料,干的是建筑隊內最累、最臟的活,拿的工資卻是最少的。每每看到瓦工師傅工作輕松且受尊重,車總就羨慕不已,他暗暗下決心也要做一名有技術的瓦工。

聰明好學的車總虛心向師傅請教,刻苦練習,沒用多長時間,他就從小工升為當時“夢寐以求”的瓦工。在公社建筑隊干了兩年,19歲的車總參加了當時市建筑公司的技術考試,定級為三級瓦工,并進入向陽建筑公司做了一名真正的建筑工人。4年后他又被聘為南郊建筑公司三處一隊隊長,這一干就是10年。

改革開放后,建筑隊開始有了承包制,干了多年建筑隊隊長的車總帶著隊伍開始承包一些工程,建學校、修道路。上世紀80年代末、90年代初,車總的南郊建筑公司三處一隊每年能上交公司30多萬元利潤。到了上世紀90年代中期,建筑隊每年純利潤達到了近200萬元。

正當車總的建筑隊經營的有聲有色的時候,與之形成鮮明對比的是,德州市第四建筑公司卻因為經營理念落后,吃大鍋飯的狀況讓公司難以為繼,甚至瀕臨破產。

1998年,善于經營、管理的車總被推向了第四建筑公司總經理的位置,這也是聯興建設集團的前身,車總也從原來的小瓦匠正式成為一家建筑企業的掌舵人。

【大膽革新,讓瀕臨倒閉的企業起死回生】

車總受命于危難之際,白手起家,一切從零開始,難度可想而知。當時的第四建筑公司一沒資金,二沒設備,更談不上技術。公司工人長時間無活可干,吃飯都成了問題。面對艱難的境況,車總有一股迎難而上,認準了的路,就要義無反顧地走下去的“拗勁”。

上任伊始,車總就做出了一個大膽的決定,他要對這家吃大鍋飯的集體企業進行大刀闊斧的改革,跳出建筑干開發,走集團化發展道路,要打破鐵飯碗、大鍋飯的現狀,進行全新的創業。

首先,對針公司多年形成的等、靠、要、少、慢、差的管理機構進行改革,撤銷了不適應市場經濟需要的中層管理單位,實行了全新的總公司直接管理施工項目部。這樣,一批中層“干部” 崗位也隨之被撤銷,這勢必會引起公司那些老員工的強烈反對。但是,車總頂住壓力,繼續他的改革。

也正是這一改革,給企業注入了一針強心劑,調動起了員工的積極性,徹底扭轉了企業滑坡、經營特困的局面,使廣大工人看到了光明,有了信心。原來反對改革的人也對車總心服口服。

在此基礎上,車總帶領一班人根據企業的實際和市場經濟形勢,從加強企業管理入手,打破鐵飯碗,拋棄大鍋飯,實行全新的企業管理制度和現代化的管理辦法。在公司推行了項目管理制度,實行項目經理負責制、風險承包制、干部聘任制、上崗競爭制、職工合同制,把各項經濟指標完成情況與個人利益掛鉤,施工質量與工人的收入掛鉤,有效地調動起了職工的積極性。改革的深化、管理措施的到位、高漲的員工熱情,有效地促進了企業解困后的跨越式大發展。

經過十五年的打拼,他把一個當初僅有14萬元資產、負債累累且瀕臨倒閉的鄉鎮企業發展成為以建筑施工為基礎,房地產開發、物業管理、建材經銷多條腿發展的綜合性企業集團。并發展了新型建材、混凝土、鋼結構、鋁合金(塑鋼)門窗制作、裝飾裝修、地基基礎處理等,構成了多項產業齊頭并進的多元化、集約化經營的戰略格局。

【企業發展的根本在于人才】

在企業可持續發展方面,車總擁有較強的人才理念,他深知企業發展的根本在人才,人才決定著企業的命運,是企業發展之基、興旺之本。

自從對企業進行改革以來,通過招聘引進了一批大專以上學歷的畢業生和專業技術人才。同時,通過技術比武、科技攻關、崗位練兵等多種形式,深挖內部潛力,聯辦、自辦或到上級的培訓班進行多人次的技術培訓;另外,公司不斷選送有發展前途的技術人員到大專函授、大專院校培養深造,鼓勵崗位自學成才。

目前聯興集團已擁有職工2800人,各類專業技術人才近1000人,形成了強大的專業技術隊伍。為了解決經營管理人才緊缺與企業快速發展的矛盾,為引進人才、留住人才、用好人才,集團制定了人才發展的戰略規劃,建立了一套完整的引進、留住、培養、用好人才的激勵機制,充分給他們施展才華、一展本領的機會。

以人為本的管理是企業管理的靈魂,有了人才還須善待人才,車總對此有自己的觀點和作法。他對待員工像親人一樣的關懷和幫助;公司為招聘的人才解決住房、給予優厚待遇;健全了職工文化娛樂設施;開展了互助互濟、扶貧濟困、獻愛心活動;對員工的婚喪嫁娶、家庭病災、本人的生日等生活事項都有詳細記錄,認真安排,使員工深深地感受到企業的溫情,增強了凝聚力和團隊精神。

在處理企業與工人關系上,建立了一系列行之有效的制度和監督機制,實行了勞動保險、醫療保險、意外傷害保險、職稱補貼、工會補貼,確保及時足額發放工人工資。這樣才能保證企業員工死心塌地為企業發展貢獻自己的聰明才智,企業才能持續發向前發展。

【房子的質量是一個房產業的品牌】

作為房產企業來說,質量和誠信是得到市場認可的兩個必備條件。而誠實守信是車總的人生信條,立身之本,同時也把誠信品格注入了企業理念,確立了“做好自己、自律自強、誠信立業、持續發展”的企業精神。在公司大小會議上,車總對員工講得最多的就是質量、安全、環保,做誠信人、干放心活,不斷提高職工的誠信意識。在處理與業主的關系方面,堅持與業主進行溝通,傾聽他們的意見和建議,融洽感情,加深理解,尊重對方,主動換位思考,想業主所想,急業主所急。車總在公司建立客戶服務中心,公開服務熱線,設立回訪電話,接受顧客監督,不論顧客提出批評、要求或贊揚都做為一份寶貴的財富,及時對自己的經營管理、房產質量、物業管理進行改進和調整,兌現顧客每一句承諾,在多年和大量顧客交往中,從未發生任何矛盾糾紛,實現了干一項工程,交一方朋友。

如今,樓市調控進入深水期,更多的人是在觀望,市場交易量持續萎縮,誰都不知道本輪調控何時結束?而在這種特殊的市場條件下,聯興集團的樓盤仍然是銷售火爆,用車總的話說就是:“講誠信才會得到客戶的信任,質量、品質好的產品才會得到客戶的認可,企業才能被客戶認可。”

財富啟示:

做房產,質量是客戶認可的通行證

近幾年房價增長迅猛,也正是這種快速增長趨勢遠遠超出了多數人的承受能力,我國政府頻頻對房價出“狠招”。這讓很多房產企業在房價調控機制下慢慢收縮,而聯興集團的樓盤卻從不愁賣。這其中最重要的一個原因就是房子質量好,物業服務跟個上,得到了廣大客戶的認可。

高房價下,百姓買房更謹慎,對房子質量的要求也自然更高,車總認識到質量是現代企業的生命,是企業的生存之基,發展之源。

聯興集團成立之初就明確提出了“質量第一、誠信立業、優質高效、持續發展”的經營方針。在聯興集團,為保證質量目標,總公司、分公司、項目部層層簽訂創優責任書,實行質量崗位責任制,每年拿出數十萬元做為創優單位的獎勵。強化現場質量管理,把建設工程質量管理條例和強制性條文作為重點,嚴格執行自檢、互檢、專檢等三檢質量制度。注重推廣應用新工藝、新技術。多年來施工工程的合格率達100%,合同履約率100%,群眾滿意率100%,優良率達80%以上。

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